Términos y Condiciones del Servicio
Términos y Condiciones del Servicio
Centro de Estimulación Infantil Coacalco
Bienvenido a Centro de Estimulación Infantil Coacalco. Al contratar nuestros servicios de estimulación temprana, prekínder, terapias psicológicas, de lenguaje y aprendizaje, evaluación del neurodesarrollo, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le pedimos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
● Centro de Estimulación Infantil Coacalco: La entidad que presta los servicios contratados.
● Servicios: Programas y actividades de estimulación temprana, prekínder, terapias psicológicas, de lenguaje y aprendizaje, evaluación de neurodesarrollo.
● Usuario: Persona (madre, padre o tutor legal) que contrata los servicios, representando a un menor de edad.
● Menor: Niño o niña beneficiario de los servicios contratados.
2. Alcance del Servicio
Ofrecemos servicios especializados en:
● Estimulación temprana: Actividades diseñadas para promover el desarrollo físico, cognitivo y emocional de los menores de 0 a 2 años.
● Prekínder: Programas educativos para niños de 1.5 a 4 años, enfocados en el desarrollo social, psicomotor y académico.
● Terapias psicológicas, de lenguaje y aprendizaje: Sesiones individuales dirigidas por especialistas para abordar desafíos emocionales, conductuales y cognitivos en menores.
● Evaluación del Neurodesarrollo: Evaluación de las destrezas del menor de acuerdo con su edad.
3. Obligaciones del Usuario
Al contratar nuestros servicios, el usuario se compromete a:
● Proporcionar información completa y veraz sobre el menor.
● Respetar los horarios establecidos para sesiones y actividades.
● Cumplir con las normas internas del centro, incluyendo el reglamento de convivencia.
● Acompañar al menor cuando sea requerido por el personal del centro.
4. Requisitos de Inscripción
Para contratar cualquiera de nuestros servicios, es necesario:
● Llenar el formulario de inscripción.
● Proporcionar copia de identificación oficial del tutor legal.
● Entregar documentos médicos relevantes si aplican (por ejemplo, alergias, condiciones especiales).
● Realizar el pago correspondiente según las tarifas vigentes.
5. Tarifas y Pagos
● Las tarifas de los servicios son publicadas en el catálogo de servicios de WhatsApp https://wa.me/5215518103434
● Los pagos deben realizarse puntualmente en las fechas establecidas.
● Los pagos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria o efectivo en nuestras instalaciones.
● No se realizarán reembolsos en caso de inasistencia a las sesiones programadas.
6. Cancelaciones y Reprogramaciones
● Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación.
● Las sesiones canceladas sin previo aviso se considerarán como realizadas y no serán reprogramadas.
● El centro se reserva el derecho de cancelar sesiones por causas de fuerza mayor, reprogramando en una fecha mutuamente conveniente.
7. Responsabilidad del Centro
Nos comprometemos a:
● Garantizar un entorno seguro y adecuado para el desarrollo de las actividades.
● Brindar servicios con personal capacitado y certificado en estimulación temprana, educación infantil y psicología.
● Mantener confidencialidad sobre la información del menor y su familia.
8. Limitaciones de Responsabilidad
● El centro no se hace responsable por accidentes ocurridos fuera de sus instalaciones.
● Es responsabilidad del usuario informar sobre condiciones de salud o necesidades específicas del menor antes de cada sesión.
9. Derechos de Autor y Uso de Imagen
● Las actividades realizadas en el centro pueden ser documentadas mediante fotografías o videos con fines promocionales, siempre con el consentimiento previo del usuario.
● El usuario tiene derecho a negar el uso de la imagen del menor notificándolo por escrito al inscribir al menor a cualquiera de nuestros servicios.
10. Terminación del Servicio
El centro se reserva el derecho de finalizar el servicio en caso de:
● Incumplimiento de estos términos y condiciones.
● Comportamiento inapropiado por parte del usuario o menor que ponga en riesgo la convivencia o seguridad.
● Falta de pago en los plazos acordados.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web o notificadas directamente al usuario.
12. Contacto
Para dudas o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
● Correo electrónico: atencion-itzae@coacalcocentroestimulacióninfantil.com
● Teléfono: 5518103434
Al contratar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Centro de Estimulación Infantil Coacalco
Fomentando el desarrollo integral de los peques
Última actualización: noviembre 2024